10 Beneficios de Reclamar Tu Perfil Comercial en Google My Business
Si tienes un negocio o desarrollas alguna actividad comercial, lo más conveniente será que aparezcas entre las primeras alternativas mostradas por el buscador, ya que esto elevará las posibilidades de que seas el seleccionado a la hora de comprar.
La forma más rápida y segura de aparecer en esas primeras posiciones es a través de la creación de un perfil comercial de Google, antes llamado Google My Business.
Los hábitos de consumo han cambiado y las personas dependen cada vez más del internet para estas tareas. Ante cualquier necesidad de información, el primer paso que tomará un usuario de la era digital será buscar en Google o en servicios alternativos.
Si tienes un negocio o desarrollas alguna actividad comercial, lo más conveniente será que aparezcas entre las primeras alternativas mostradas por el buscador, ya que esto elevará las posibilidades de que seas el seleccionado a la hora de comprar.
La forma más rápida y segura de aparecer en esas primeras posiciones es a través de la creación de un perfil comercial de Google, antes llamado Google My Business.
Si no lo tienes todavía, te vamos a dar 10 beneficios de reclamar tu perfil comercial en Google que te harán desear crearlo hoy mismo.
1.Tu negocio ganará visibilidad
Dentro del marketing la exposición lo es todo y dentro del marketing digital la exposición en Google lo es casi todo. Con este perfil podrás aparecer en los primeros renglones de la primera página del buscador, lo que garantizará un alto flujo de visitas.
Los perfiles de negocios de Google tienen prioridad ante las búsquedas en las que el algoritmo detecta que existe una intención de compra. Por este motivo será más fácil que cualquier usuario encuentre rápidamente tu propuesta valor y te elija como alternativa viable para satisfacer su necesidad.
2. Genera confianza en el comprador
Cuando los usuarios no han tenido interacción con un negocio, lo que más dificulta la compra es la desconfianza, sobre todo si es en línea. Esto se debe al temor de perder su dinero, por lo cual necesitarás derribar sus objeciones más frecuentes.
A través de un perfil comercial de Google provees suficientes datos al usuario que darán señales importantes sobre la veracidad de tu negocio y disminuirán eficientemente su resistencia a la compra.
3. Ofrecerás información precisa sobre tu propuesta de valor
En el buscador, antes que tus redes sociales o página web, lo primero que las personas verán será tu perfil comercial de Google. Por lo cual es una magnífica oportunidad para que comprendan con precisión lo que haces y lo que no.
Además, en este perfil puedes incluir toda clase de promociones por lo cual se convierte en un excelente canal para captar usuarios y dirigirlos a tu embudo de ventas.
4. Mejora el SEO o posicionamiento orgánico en buscadores
A través de tu perfil comercial puedes atraer tráfico que elevará el volumen de visitas a tu página web. Un número alto de visitas, es una señal clara para el algoritmo de búsqueda y esto mejorará considerablemente el posicionamiento SEO.
5. Incluye prueba social independiente
El perfil comercial admite reseñas sobre tus servicios o productos. Las personas ven a este medio como un lugar de mayor independencia que una página web, por lo cual los nuevos clientes se sentirán más confiados y tomarán decisiones en función de esto.
Además, no solo tienes la opción de responder a cada uno de los comentarios desde tu perfil, sino que es importante hacerlo. Se estima que las empresas que responden a sus reseñas al menos el 25 % del tiempo promedian un 35 % más de ingresos.
6. Facilita el mejoramiento de la estrategia de marketing
El perfil de negocios de Google incluye estadísticas que te mostrarán datos importantes cómo los patrones de búsqueda empleados para encontrarte. Esta es información de utilidad que te ayudará a perfilar tu estrategia de marketing para llegar a más clientes.
7. Es un canal de comunicación versátil y eficaz
Este perfil te permite incluir alternativas de comunicación como botones para realizar llamadas telefónicas y recepción de mensajes. También puedes vincular enlaces a tu cuenta de WhatsApp, ampliando tus canales de atención.
Esto hará que tu negocio se adapte a los medios más empleados por los usuarios, facilitando las primeras interacciones e incrementando las oportunidades de venta.
8. Activa Google Ads
Al configurar el perfil de negocios se activan otros servicios asociados, como la cuenta para generar pauta publicitaria en el buscador. Con ella podrás abordar otras formas de búsqueda que complementen tu estrategia de marketing para vender más.
9. Favorece tanto la compra en línea como la física
No es necesario tener una ubicación física para registrar un perfil de negocios en Google y obtener sus ventajas. Pero, si tienes un negocio físico podrás incluir su ubicación en Google Maps para facilitar que las personas acudan de forma directa a tu establecimiento.
10. Es gratis
Para obtener tu perfil de negocios no tendrás que invertir nada de dinero. El único requisito es contar con una cuenta de Google que también es gratis y, además, te permitirá el acceso a otros servicios provistos por la misma empresa.
Así que ya lo sabes, es hora de crear tu perfil de negocios de Google para incrementar tu exposición y favorecer las conversiones. Si necesitas ayuda en este tema y otros que te ayuden a vender más, solicita ahora nuestra consulta gratuita.
William Campos es el principal propietario de Sophisticated Marketing Solutions. Fundada en 2019 con la misión de ayudar a los propietarios de pequeñas empresas a tener una presencia digital más fuerte. Somos un socio de Google y un socio de Microsoft Advertising con más de 9 años de experiencia en la industria. Hemos gestionado millones de dólares en múltiples verticales, en Estados Unidos, México y Europa.
Herramientas para Ayudar a Aumentar los Ingresos de las Pequeñas Empresas
La pandemia de COVID ha creado nuevos desafíos para las pequeñas empresas y una de las mejores formas de superar estos desafíos es aumentando sus vías de ingresos. Para ayudar a las pequeñas empresas, les preguntamos a los líderes empresariales y a los asesores financieros sus mejores ideas y herramientas sobre cómo aumentar estas vías. Desde el uso de Mailchimp hasta los rastreadores de ingresos, aquí hay 10 formas que pueden ayudar a su empresa a aumentar múltiples vías de ingresos.
por Brett Farmiloe, Fundador y Director Ejecutivo de Markitors
La pandemia de COVID ha creado nuevos desafíos para las pequeñas empresas y una de las mejores formas de superar estos desafíos es aumentando sus vías de ingresos. Para ayudar a las pequeñas empresas, les preguntamos a los líderes empresariales y a los asesores financieros sus mejores ideas y herramientas sobre cómo aumentar estas vías. Desde el uso de Mailchimp hasta los rastreadores de ingresos, aquí hay 10 formas que pueden ayudar a su empresa a aumentar múltiples vías de ingresos.
Marca personal
Enfoque láser en lo que hace mejor
Asistencia para pedidos y pagos en línea
Mailchimp
CRM de ventas
Contacto constante
Rastreador de ingresos
Información precisa en todas las plataformas de Internet
"Conservación de recursos"
Keap
Marca Personal
“Una herramienta esencial que creo que las empresas, especialmente los emprendedores individuales, deben aprovechar durante la pandemia es construir su propia marca personal para destacar entre la multitud y crear oportunidades y fuentes de ingresos adicionales. Ya tenemos una gran cantidad de conocimientos y habilidades, entonces, ¿por qué no traducirlos en productos y programas adicionales que generen ganancias? Al construir una fuerte presencia en el mercado y ser visto como un líder intelectual, comienza a tomar impulso en su negocio al brindar valor una y otra vez a sus clientes potenciales. Esto los convierte en clientes potenciales cálidos y luego tiene un grupo interminable de clientes listos para trabajar con usted, incluso en la pandemia. Cuando tiene múltiples carriles y flujos de ingresos, su negocio ya no depende de un programa o producto para superar estos tiempos difíciles; te has diversificado ".
Tisha Marie Pelletier, Tisha Marie Enterprises
Enfoque Láser en lo que Hace Mejor
“Mucha gente se atribuye éxito durante la pandemia al hecho de "dar un giro", como el comenzar un nuevo negocio o carrera relevante ante el COVID. Pero creo que la mayoría de las empresas que tuvieron éxito no fueron personas que hicieron algo completamente diferente, sino que se enfocaron en lo que hacen mejor y simplemente cambiaron la aplicación de esos talentos. Por ejemplo, una fábrica que fabrica mascarillas de marca para atletas en lugar de camisetas de marca para atletas. Otras personas exitosas tuvieron más éxito al tener más tiempo para pensar en hacer crecer su negocio actual en lugar de viajar, o invertir más dinero en actualizar la tecnología en lugar de un espacio de oficina más grande".
Denise Meridith, World’s Best Connectors LLC
Asistencia para Pedidos y Pagos en Línea
“Dado que somos expertos en la industria de procesamiento de pagos, mi recomendación es buscar un método de pedido en línea. Debe buscar una empresa que pueda ayudar a su empresa a atraer visitantes a sus plataformas de redes sociales. Una vez que llegan los visitantes, se les debe guiar fácilmente a su (s) sitio (s) de pedidos en línea para que los clientes puedan pagar y programar la recolección. Esto debería incluir una opción para que sus clientes paguen mediante un método sin contacto para que usted nunca tenga que presentar su tarjeta directamente ".
Erik Verryden, NexGen Partner Strategies
Mailchimp
“Las plataformas de marketing por correo electrónico como Mailchimp pueden ayudar a una pequeña empresa a administrar las comunicaciones y personalizar una campaña de automatización impulsada para las ventas. La centralización de toda la información del cliente en una plataforma de marketing por correo electrónico que permite a un comercializador enviar una oferta específica y oportuna que puede incentivar a los clientes anteriores a comprar nuevamente. Regístrese en una plataforma de marketing por correo electrónico, ingrese la información del cliente y luego desarrolle campañas que respalden su negocio ".
Gregory Drambour, Sedona Retreats
CRM de Ventas
“Las pequeñas empresas están haciendo un millón de cosas a la vez, por lo que tener un CRM Customer Relationship Management de ventas (gestión de relaciones con los clientes) puede ayudar a realizar un seguimiento de todas las oportunidades de ingresos en proceso. Para nuestro negocio, nos suscribimos a Pipedrive CRM hace cinco años y nos encanta. Siempre que llegue un nuevo cliente potencial a través de nuestro sitio, o cuando recibamos una referencia, agregaremos el contacto a nuestro CRM y asignaremos una tarea de seguimiento con una fecha de vencimiento. En el primer mes de uso de Pipedrive, cerramos un trato, simplemente rastreando y dando seguimiento a los clientes potenciales de ventas. Con una opción de $15 al mes, Pipedrive es extremadamente amigable para las pequeñas empresas y satisface una necesidad clave para cualquier empresa que opere sin un CRM de ventas”.
Brett Farmiloe, Markitors
Contacto Constante
“Una cosa que les digo con frecuencia a mis clientes es que aprovechen su lista de correo electrónico y plataformas como Constant Contact. Esta asequible herramienta tiene una gran capacidad para concentrarse en diferentes grupos de interés y niveles de participación. Llegar a las personas directamente de esta manera le permite entablar una conversación real y significativa que no es solo ruido. Para evitar bombardear a las personas con mensajes no deseados, puede segmentar sus listas solo para los más comprometidos y adaptar sus mensajes a la forma en que su empresa puede ayudar a aliviar su carga en este momento. Incluya también enlaces y consejos útiles, como una forma de ofrecer algo a cambio de nada y déjeles saber que está disponible con enlaces directos para ponerse en contacto con usted”.
Jen Urso, Steady Glow Digital
Rastreador de Ingresos
“Es esencial saber de dónde provienen sus ingresos actuales para decidir los productos y servicios que puede utilizar para aumentar sus ingresos. Por ejemplo, suponga que es una empresa basada en servicios que también vende productos complementarios. En ese caso, es útil realizar un seguimiento de los ingresos específicos de sus diversos servicios y de cada producto. Un sistema de punto de venta puede rastrear esto, o su contable puede rastrear la fuente de ingresos a través del software de contabilidad. También querrá saber el costo de los bienes vendidos para ayudar a determinar sus márgenes de ganancia. A menos que esté mirando la imagen completa de ingresos, precios y márgenes, no sabrá qué artículos son los más rentables (o aquellos que no son rentables y deben descontinuarse) y dónde orientar sus esfuerzos de marketing para impulsar más ingresos rentables ".
Kimberly Bogues, Flourish Business Services, LLC
Información Precisa en todas las Plataformas de Internet
“¡Internet es tu mejor amigo! Asegúrese de que su presencia en línea sea tan impresionante (¡y precisa!) Como su propia empresa. Si tiene información incorrecta en una plataforma como Google, Instagram o su sitio web, eso es una pérdida potencial de negocio. El primer lugar al que la gente buscará antes de decidir frecuentar su empresa es en línea: fotos, reseñas, información comercial, etc. Ponga toda la información que pueda en línea y actualícela con frecuencia ".
Steven Totten, Visit Phoenix
Conservación de Recursos
2020 fue el año de la construcción de microempresas para nosotros. Somos grandes admiradores de la "conservación de recursos", lo que significa que no necesitamos construir los nuestros. En algunos casos, creamos empresas con dos o más socios agregando cada una de nuestras especialidades en un servicio o producto que ofrecía un mayor valor a todos los clientes del socio. Algunos ejemplos fueron en soluciones de seguridad administradas, soporte de aplicaciones empresariales y producción de video / diseño para software personalizado.
Brandon Wilson, STEADYNAMIC
Keap
La caída del comercio en persona durante la pandemia ha creado un imperativo para que las pequeñas empresas busquen cambiar su marketing y ventas en línea para generar negocios. Una de las herramientas más sólidas a considerar para cualquier pequeña empresa que desee optimizar sus procesos de ventas y aumentar sus ingresos en línea es Keap. La empresa con sede en Chandler, Arizona, ofrece una aplicación que sirve como un CRM flexible, una plataforma de marketing por correo electrónico, una solución de comercio electrónico, básicamente, una plataforma de automatización de marketing y ventas todo en uno.
Atilla Vekony, Hughes Federal Credit Union
Respuesta al Fraude por Desempleo
En el último año, con el aumento de los beneficios por desempleo y una expansión de la cobertura de desempleo bajo la Pandemic Unemployment Assistance (PUA), ha habido cantidades récord de fraude por desempleo. Tanto las empresas como los empleados se han convertido en víctimas de los ladrones de identidad que presentan reclamos de beneficios por desempleo utilizando identificaciones robadas, y las empresas y los empleados pueden tomar medidas para luchar contra el fraude. Las empresas deben ser proactivas para proteger su calificada experiencia y los empleados deben ser proactivos para proteger sus identidades.
por Julie A. Pace, socia; David A. Selden, socio; Heidi Nunn-Gilman, socia
El grupo de práctica de empleo en Gammage & Burnham
En el último año, con el aumento de los beneficios por desempleo y una expansión de la cobertura de desempleo bajo la Pandemic Unemployment Assistance (PUA), ha habido cantidades récord de fraude por desempleo. Tanto las empresas como los empleados se han convertido en víctimas de los ladrones de identidad que presentan reclamos de beneficios por desempleo utilizando identificaciones robadas, y las empresas y los empleados pueden tomar medidas para luchar contra el fraude. Las empresas deben ser proactivas para proteger su calificada experiencia y los empleados deben ser proactivos para proteger sus identidades.
I. El Aumento del Fraude Comenzó con PUA y se Expandió al Desempleo Regular en Enero de 2021.
El Arizona Department of Economic Security (DES) originalmente vio el fraude enfocado en PUA en lugar del programa regular de desempleo. Para combatir este fraude, DES implementó un programa de verificación de identidad en octubre de 2020, que requiere que las personas que soliciten PUA verifiquen su identidad antes de que DES acepte el reclamo, en lugar de depender de la información de autoverificación presentada por el solicitante. La verificación de identidad no se implementó para reclamos regulares de desempleo en ese momento, porque había menos fraude y el DES no quería retrasar indebidamente el pago de los beneficios.
La verificación de identidad redujo drásticamente el fraude en PUA. Como resultado, los ladrones de identidad cambiaron su enfoque hacia el programa regular de desempleo. DES había estado recibiendo un promedio de aproximadamente 5,000 nuevos reclamos por semana. ¡Durante las últimas tres semanas de enero, recibió 175.000 nuevos reclamos!
DES reconoció que este aumento drástico fue causado por un fraude y, en la mayoría de los casos, no se envió dinero. Las empresas aún recibieron el Aviso al empleador sobre los reclamos fraudulentos. DES ha asegurado a las empresas que no se realizarán cargos contra sus cuentas en función de los reclamos fraudulentos.
Basado en el aumento del fraude en el programa de desempleo regular, DES implementó requisitos de verificación de identidad para todos los reclamos de desempleo iniciales a partir del 7 de febrero de 2021. La cantidad de reclamos de desempleo iniciales recibidos por DES se redujo a aproximadamente 5,000 por semana, lo que sugiere el programa de verificación de identidad está trabajando para prevenir el fraude.
II. Es Posible que a las Personas que les Hayan Robado la Identidad Hayan Recibido los Formularios 1099-G por Beneficios que no Recibieron.
Cuando el DES paga los beneficios por desempleo, informa los pagos al IRS mediante un formulario 1099-G. Muchas personas han recibido un Formulario 1099-G que se relaciona con los pagos de reclamos fraudulentos y no con el dinero que la persona recibió. Esto podría crear una obligación tributaria para el individuo si no se corrige el 1099-G.
Las personas que reciben un 1099-G que no se relaciona con ellos pueden presentar una declaración jurada ante el DES. DES presentará un 1099-G corregido ante el IRS para eliminar los pagos del registro de impuestos de la persona. La declaración jurada del DES es electrónica y se puede completar en des.az.gov/1099G, seleccione “Consulta 1099-G” para acceder a la declaración jurada. El IRS ha emitido una guía adicional sobre cómo denunciar el robo de identidad relacionado con los beneficios por desempleo, disponible aquí.
Además, según DES, no ha habido ninguna violación de sus sistemas. Muchos de los reclamos fraudulentos se originaron fuera de los Estados Unidos. La información utilizada para presentar los reclamos fraudulentos puede prevenir otras violaciones importantes de datos de minoristas, compañías de tarjetas de crédito, etc. Sin embargo, el hecho de que se haya usado la identidad de una persona para presentar un reclamo de desempleo fraudulento demuestra que su identidad ha sido comprometida, y se puede utilizar para otros fines, como obtener préstamos o crédito, que pueden ser perjudiciales para el individuo.
III. Conclusión y Recomendaciones.
El fraude por desempleo tiene un impacto negativo en las empresas y los empleados y puede resultar en un aumento de los costos de desempleo para la empresa. El robo de identidad puede tener un impacto duradero en los empleados.
Las empresas deben tomar medidas proactivas para abordar el fraude. Las empresas que reciban un Aviso al Empleador de un reclamo de desempleo que consideren fraudulento deben responder al Aviso al Empleador que indique que el reclamo es fraudulento. Si el reclamo se relaciona con un empleado que todavía está empleado, marque la casilla "Todavía trabaja a tiempo completo". Si la persona nunca trabajó en la empresa, marque la casilla "Mis registros muestran que el reclamante nunca trabajó para esta empresa". El Aviso al empleador se puede enviar por correo electrónico, correo postal o fax.
Además, la empresa debe presentar un informe al DES en su página de informes de fraude aquí.
Además, las empresas deben revisar sus informes trimestrales de beneficios de DES e identificar e informar cualquier pago de la cuenta de la empresa que no sea exacto. La empresa tiene un tiempo limitado después de recibir el informe de beneficios trimestral para identificar, informar y corregir errores.
Las personas deben tomar medidas para proteger su identidad y denunciar el fraude. Entre otras acciones, el individuo podría:
El Grupo de Práctica de Empleo en Gammage & Burnham está disponible para ayudar a las empresas a abordar el fraude por desempleo y responder a los Avisos a los empleadores con respecto a los reclamos por desempleo. Representamos regularmente a empresas en audiencias de desempleo y podemos ayudar a la empresa a establecer políticas y procedimientos que pueden reducir los reclamos y los costos de desempleo. Para obtener orientación adicional o si tiene más preguntas, comuníquese con Julie A. Pace, David A. Selden o Heidi Nunn-Gilman.
Conozca McAuley Freelance Writing, LLC y Conozca los Errores que Pueden Costarle su Negocio
Como propietario de un negocio durante más de una década, he tenido la oportunidad de conocer a muchos propietarios de negocios y observar cómo manejan sus negocios. Mientras que algunos están ocupados yendo de una reunión a otra, otros están enfocados en conectarse con sus clientes objetivo y socios potenciales. Si no está llegando tan lejos como desea en el negocio, puede que sea el momento de analizar su negocio para ver dónde está perdiendo el tiempo y hacer un esfuerzo para mejorarlo. Es posible que esté cometiendo errores que pueden costarle su negocio.
por Anne McAuley Lopez, McAuley Freelance Writing, LLC
Como propietario de un negocio durante más de una década, he tenido la oportunidad de conocer a muchos propietarios de negocios y observar cómo manejan sus negocios. Mientras que algunos están ocupados yendo de una reunión a otra, otros están enfocados en conectarse con sus clientes objetivo y socios potenciales. Si no está llegando tan lejos como desea en el negocio, puede que sea el momento de analizar su negocio para ver dónde está perdiendo el tiempo y hacer un esfuerzo para mejorarlo. Es posible que esté cometiendo errores que pueden costarle su negocio.
Estar Ocupado no Significa que Sea Productivo
Hace muchos años, formé parte de algunos grupos de networking y seguí viendo a algunas de las mismas personas en cada reunión. A menudo, estaban demasiado ocupados para charlar después de la reunión. ¿No es ese el punto de estar en un evento de networking? - y tenían que dirigirse a su próxima cita. Otra dueña de negocio estaba en una reunión conmigo y constantemente revisaba su teléfono como si no importara de qué estábamos hablando, ya que tenía otra reunión.
Después de interactuar con estos dueños de negocios, aprendí que no estaban ganando el dinero que querían y me di cuenta de que, mientras estaban ocupados, no eran productivos y no sus acciones no tenían dirección. Este es el trato:
No es necesario acudir a todos los grupos de networking.
Necesita identificar a su cliente objetivo.
Vaya a dónde están sus clientes objetivo y asóciese con otros profesionales que tengan un cliente objetivo similar.
Como redactor de contenido, me asocio con propietarios de negocios y agencias de marketing digital (diseñadores de sitios web, diseñadores gráficos, administradores de redes sociales). Este año, he identificado agencias con las que quiero trabajar para ofrecer contenido a sus clientes. En otras palabras, no quiero estar ocupado solo por estar ocupado. Y usted tampoco tiene que estarlo.
El Dar Continuidad y Seguimiento Es Necesario
Cuando comencé mi negocio, la creación de redes era increíblemente importante. Tuve que hacerlo para hacer conexiones con los dueños de negocios y correr la voz sobre lo que estaba ofreciendo. Una vez que se construyó mi red, me concentré en mis clientes objetivo y en los servicios que quería ofrecerles y utilicé LinkedIn como una herramienta para establecer contactos y encontrar a mis clientes. A lo largo de los años, he visto que muchos acuerdos fracasan como resultado de no dar continuidad a un cliente potencial. Lo hice yo misma y, cuando me di cuenta de lo que estaba haciendo, desarrollé un sistema para dar seguimiento a los clientes potenciales. Si tiene una lista grande, es posible que deba considerar un CRM, pero si es una empresa más pequeña, una hoja de cálculo o Airtable pueden funcionar bien para usted. Lo importante es contar con un sistema para realizar un seguimiento de los clientes potenciales que encuentre mientras está haciendo red o en línea.
Cuentas por Cobrar
Ahora que tiene negocios porque estableció conexiones en donde sus clientes objetivo pasan tiempo y ha realizado un seguimiento de los clientes potenciales para cerrar el trato, es hora de hablar de dinero. No subestime. Convierta en una prioridad que le paguen por adelantado si tiene sentido en su industria hacerlo. Muchos proveedores de servicios como yo ofrecen una tarifa basada en proyectos que se paga por adelantado y / o con cuotas inconsistentes. Algunos puntos que me ha resultado útil considerar al cobrar un pago son:
Crea condiciones de pago claras.
Sin excepciones, por muy tentador que sea.
Seguimiento a no pagos.
En otras palabras, no trabaje gratis. No iría usted a la tienda y pediría pagar su despensa más tarde, entonces, ¿por qué se haría eso a sí mismo? No debe.
Como propietario de negocio, puede ser fácil quedarse atascado en sus formas de estar ocupado, pero no ser productivo u olvidarse de cumplir con los contratos o los pagos, pero esas son las actividades que harán o desharán su negocio. Sea consciente de sus hábitos y protocolos y verá crecer su negocio.
Durante más de una década, Anne McAuley Lopez ha sido una escritora profesional enfocada en pequeñas y medianas empresas. En septiembre de 2020, lanzó Agency Content Writer, que se centra en la creación de contenido para clientes de agencias de marketing digital. Las especialidades incluyen redacción para clientes de servicios financieros, bienes raíces, servicios para el hogar, viajes y servicios legales. Recientemente apareció en Trendsetters, Elephant Journal y Thrive Global. Graduada de la Universidad de Connecticut con una licenciatura en Economía, encontró el amor por las palabras desde una edad temprana e hizo de su pasión un negocio. Recientemente, lanzó un proyecto de redacción de libros que será una guía para los pacientes con leucemia mieloide crónica (LMC) y sus familias. Anne puede ser contactada en anne@agencycontentwriter.com, su sitio web Agency Content Writer y LinkedIn.
American Rescue Plan: ¿Qué ventajas ofrece a las pequeñas empresas?
La crisis de COVID-19 ha afectado a muchas pequeñas empresas en todo Arizona. Los restaurantes y lugares pronto podrán solicitar subvenciones específicas. Aquí está lo que necesita saber:
La crisis de COVID-19 ha afectado a muchas pequeñas empresas en todo Arizona. Los restaurantes y lugares pronto podrán solicitar subvenciones específicas. Aquí está lo que necesita saber:
Lugares cerrados:
El programa Shuttered Venue Operators Grant (SVOG) se estableció a través de la Ley de Ayuda Económica para Pequeñas Empresas, Organizaciones sin Fines de Lucro y Sedes más Afectadas y enmendado por la Ley del Plan de Rescate Estadounidense para proporcionar más de $16 mil millones en alivio económico a las industrias objetivo.
¿Quién calificará?
Operador o promotor de un lugar de entretenimiento en vivo
Productor teatral
Organizador o productor de artes escénicas en vivo
Operador relevante de umuseo
Operador de cine
Representante de talento
¿Dónde puedo aplicar?
Las solicitudes están programadas para abrirse el 8 de abril de 2021. Prepare su formulario de Solicitud 3515 siguiendo este enlace - Form SBA Form 3515 SBA Form 3515 Shuttered Venues Grant Application - OMB 3245-0420
Regístrese para mantenerse informado aquí - https://www.svograntportal.sba.gov/s/
Restaurantes:
Pronto estará disponible un programa de subvenciones para restaurantes y bares de $28.6 mil millones. Los miembros de Coalición de Restaurantes Independientes se asociaron con miembros del Congreso para elaborar la legislación. Mientras la Administración de Pequeñas Empresas (SBA) se prepara para defender el programa, las empresas deben tomar medidas para organizar los materiales necesarios para enviar su solicitud una vez que esté disponible. A continuación, encontrará recursos para obtener más información sobre el programa y lo que pueden hacer las empresas para prepararse para su solicitud.
¿Quién califica?
El alivio para restaurante estará disponible para cualquier restaurante, puesto de comida, camión de comida, carrito de comida, servicio de banquetes, salón, posada, taberna, bar, lounge, cervecería, sala de degustación, o instalación con una licencia de alcohol.
La elegibilidad de la subvención se calcula por la "pérdida de ingresos relacionada con la pandemia" o la diferencia entre los ingresos de 2020 y 2019 (menos el PPP recibido).
Los gastos elegibles incluyen nómina, beneficios para empleados, hipoteca, alquiler, servicios públicos, mantenimiento de edificios y construcción de instalaciones al aire libre, equipo de protección personal, materiales de desinfección, alimentos y obligaciones de deuda con proveedores.
Los restaurantes individuales pueden solicitar una subvención máxima de 5 millones.
El período de gastos se remonta al 15 de febrero de 2020 hasta el 31 de diciembre de 2021.
¿Dónde puedo aplicar?
Regístrese para recibir actualizaciones y la información más reciente aquí.
Aumentar el límite de préstamos para el programa EIDL:
La Administración de Pequeñas Empresas de EE. UU. Está aumentando la cantidad máxima que las pequeñas empresas y las organizaciones sin fines de lucro pueden pedir prestado a través de su programa COVID-19 Economic Injury Disaster Loan (EIDL). A partir de la semana del 6 de abril de 2021, la SBA aumentará el límite de préstamo para el programa COVID-19 EIDL de 6 meses de perdida económica con un monto máximo de préstamo de $150,000 hasta 24 meses de pérdida económica con un préstamo máximo. monto de $500.000.
Aprende más aquí.
Otros detalles:
El plan American Rescue también incluye lo siguiente que puede afectar su negocio:
o Extiende los beneficios de desempleo federales suplementarios de $300 por semana hasta el 6 de septiembre. Esto incluye hacer los primeros $10,200 en beneficios libres de impuestos en 2020.
o Asigna $50 mil millones en fondos para beneficiar a los pequeños negocios a través de varios programas
§ $7.5B por PPP (las empresas aplicarán de la misma manera que antes). ¿Necesitas encontrar un banco local? Ir a banklocalaz.com
§ $15 mil millones para pagos anticipados de EIDL tomando en cuenta que las subvenciones anteriores no se calculan en los ingresos brutos
o Extiende el crédito de retención de empleados hasta 2021
o Crédito por cuidado de niños y dependientes, que podría ser valioso para usted y / o sus empleados
Si tiene más preguntas sobre el American Rescue Plan y cómo afectará a su negocio, puede inscribirse en una consulta personalizada con nuestro equipo para hacernos llegar sus preguntas y lo conectaremos con alguien que le brinde ayuda.
12 Formas en que las Pequeñas Empresas Pueden Competir Contra Marcas Más Grandes
Para ayudar a su pequeña empresa a competir con marcas más grandes en medio de esta pandemia, le preguntamos a los líderes empresariales y expertos en relaciones públicas esta pregunta para obtener sus mejores consejos. Desde llamar a los clientes hasta aprovechar las relaciones para impulsar la personalidad de la marca, existen varios consejos que pueden ayudar a su pequeña empresa a competir con marcas más grandes a medida que continúa la pandemia.
Para ayudar a su pequeña empresa a competir con marcas más grandes en medio de esta pandemia, le preguntamos a los líderes empresariales y expertos en relaciones públicas esta pregunta para obtener sus mejores consejos. Desde llamar a los clientes hasta aprovechar las relaciones para impulsar la personalidad de la marca, existen varios consejos que pueden ayudar a su pequeña empresa a competir con marcas más grandes a medida que continúa la pandemia.
Aquí hay doce cosas en las que las pequeñas empresas deben enfocarse para competir con marcas más grandes:
Envíe una nota de agradecimiento
Enfóquese en el cliente
Manténgase "comunicado" y conéctese de nuevas formas
Asistente de IA para reclutamiento
Atraiga a los mejores talentos
Aproveche las relaciones y aumente la personalidad de la marca
Previsibilidad del proyecto
Apóyese en su capacidad para acelerar su crecimiento rápidamente
Ser local puede ser una ventaja competitiva
Preparación versus guion
Conozca su valor
Encuentre los puntos que lo diferencian
Envíe una Nota de Agradecimiento
Las pequeñas empresas tienen una ventaja competitiva sobre las marcas más grandes en lo que respecta a las relaciones con los clientes. Debido al tamaño de una empresa, las empresas más pequeñas son lo suficientemente ágiles como para construir una relación profunda y duradera con sus clientes. ¡Pero eso es solo si lo intentan! Las pequeñas empresas deben hacer todo lo posible para fortalecer las relaciones con sus clientes a fin de mantener la fuerza que tienen sobre las marcas más grandes, incluidas cosas como enviar una nota de agradecimiento de su empresa.
David Wachs, Handwrytten
Enfóquese en el Cliente
Las pequeñas empresas deben seguir centrándose en sus comunidades y sus clientes objetivo. La mayoría de las veces, las empresas más pequeñas están mucho más en sintonía con lo que sus clientes buscan y demandan. Son mucho menos un servicio o producto único para todos, ¡y eso puede ser de gran ayuda! Siga escuchando a sus clientes y brindándoles la mejor experiencia y eso debería prepararlo para el éxito, ¡incluso en una pandemia!
Vanessa Molica, The Lash Professional
Manténgase "Comunicado" y Conéctese de Nuevas Formas
Las pequeñas empresas deben enfocarse en mantenerse "comunicadas" conectándose con su audiencia a través de canales sociales como; Twitch, Facebook, Instagram y TikTok. Estas plataformas pueden hacer crecer su marca y, si se hacen correctamente, eclipsa a las marcas más grandes. A las personas les encantan las marcas con las que pueden conectarse y en las que pueden creer. Concéntrese en ser único e interactuar con su audiencia de formas nuevas e innovadoras. Cuando eres una marca más pequeña, puedes girar más rápido y probar nuevas ideas que las marcas más grandes no tienen la oportunidad de hacer.
Michael Jackson, Mya Kai Creative
Asistente de IA para Reclutamiento
Cuanto más rápido responda a un candidato, más probabilidades habrá de que se una a su organización. Para competir con las grandes marcas que tienen procesos de solicitud realmente largos, vemos que muchas pequeñas empresas utilizan un asistente de inteligencia artificial conversacional para conectarse con candidatos en sus sitios profesionales o iniciar una conversación con un código corto de texto colocado en carteles cerca de su negocio. Una vez que el candidato se relaciona con el asistente de IA conversacional, el asistente puede seleccionarlo, programarlo para una entrevista si está calificado y responder cualquiera de sus preguntas sobre los beneficios o la cultura. Está disponible las 24 horas del día, por lo que un candidato puede charlar con el asistente de IA conversacional en su sitio de ofertas de trabajo durante la noche, programar una entrevista al día siguiente y su equipo de contratación solo debe concentrarse en conocerlos y asegurarse de que sean los candidatos ideales. Vemos que las empresas contratan candidatos desde la conversación hasta la incorporación en dos días con esta tecnología.
Josh Zywien, Paradox
Atraiga a los Mejores Talentos
Las empresas grandes y pequeñas siempre deben centrarse en atraer a los mejores talentos. Por supuesto, buscar y nutrir a los candidatos a lo largo del proceso de contratación lleva tiempo, lo que es un recurso escaso para una pequeña empresa. Para reducir el tiempo dedicado al proceso de contratación y al mismo tiempo ofrecer una experiencia positiva al candidato, las empresas deben centrarse en automatizar el proceso de contratación. A través de un asistente de inteligencia artificial conversacional, las empresas pueden automatizar tareas como la selección, la programación y las preguntas y respuestas de los candidatos para concentrar más tiempo en los mejores candidatos.
Nikitha Lokareddy, Markitors
Aproveche las Relaciones y Aumente la Personalidad de la Marca
Es esencial que las pequeñas empresas aprovechen las relaciones con los socios a través de promociones cruzadas. Por ejemplo, nos asociamos con un experto en relaciones públicas como una forma de mejorar el valor para nuestros clientes. En segundo lugar, encontrar un nicho especializado es una forma importante para que las pequeñas empresas se conviertan en expertos en su industria, aumenten el enfoque y disminuyan el agotamiento. Por último, transmitir la personalidad de la marca en todos los aspectos de las operaciones comerciales permite a las pequeñas empresas crear experiencias agradables y creativas para los clientes.
Linda Norquist, 2640 Media
Previsibilidad del Proyecto
Las pequeñas empresas siempre tienen la ventaja de ser más rápidas y ágiles que sus competidores más grandes. Para ayudar a codificar esa ventaja competitiva, las pequeñas empresas pueden considerar la adopción de una metodología ágil para disfrutar de beneficios como una mayor previsibilidad del proyecto y una mayor flexibilidad. A través de metodologías, las pequeñas empresas pueden fortalecer aún más sus ventajas sobre empresas que son mucho más grandes y lentas para moverse.
Debra Hildebrand, Hildebrand Solutions, LLC
Apóyese en su Capacidad para Acelerar su Crecimiento Rápidamente
La pandemia ha afectado de forma diferente a empresas de todos los tamaños. Pero en muchos sentidos, también ha nivelado el campo de juego. Por ejemplo, hacer crecer una gran empresa es como hacer girar un barco: lento y planificado. Pero, francamente, ¡eso no es lo que exigen los tiempos! Entonces, como pequeña empresa, apóyese en su capacidad de ser ágil (es su mayor superpoder). Es decir, ¿tiene una nueva línea de negocio que tenga sentido? ¿Quiere implementar un nuevo software para brindar un mejor servicio a los clientes? Estas son cosas que puedes hacer 10 veces más rápido que las grandes marcas ... ¡así que aprovéchalas!
Jami Hartmann, Trainual
Ser Local Puede ser una Ventaja Competitiva
La única ventaja que tienen las pequeñas empresas sobre las corporaciones nacionales es su familiaridad y empatía por la gente local. La mayoría de las grandes corporaciones son notoriamente ignorantes de la cultura local y son malas en el servicio al cliente. Si bien es posible que las personas hayan aprovechado del gran trabajo que hizo Amazon en la entrega de productos, recordarán y apreciarán el restaurante local que entregaba comida gratis a las personas mayores y discapacitadas pobres de su vecindario, que estaban recluidas en sus hogares durante la pandemia. Hacer el esfuerzo de mantenerse en contacto con sus clientes actuales dará sus frutos cuando las personas comiencen a ganar dinero nuevamente. La gente no les tiene lealtad a las empresas que solo los conoce como "El Ocupante".
Denise Meridith, World’s Best Connectors LLC
Preparación Versus Guion
Al trabajar tanto con ejecutivos corporativos (habiendo sido uno) como con emprendedores (y siendo uno), hay un diferenciador claro que resuena universalmente con los consumidores: la individualización. Esto es lo que quiero decir: la mayoría de las grandes marcas corporativas tienen una 'forma' bien perfeccionada de hacer negocios, una fortaleza en términos de brindar una experiencia consistente. Donde las pequeñas empresas pueden competir es no entregando un "guion". Ejemplo: si un cliente tiene una cuenta con una gran empresa de servicios financieros, esa institución tiene una opinión sobre el futuro; pero lo que el cliente realmente quiere escuchar es lo que piensa su asesor. Es probable que ese cliente haya dicho algo como: si yo fuera su mamá, ¿qué consejo me ofrecería? Las pequeñas empresas pueden tratar a todos sus clientes como si fueran sus padres. Una experiencia genuina y personalizada en todo momento. El uso de esa fuerza natural para competir contra las grandes marcas se manifiesta en una acción específica: la capacidad de respuesta.
Ken Kilday, Leader's Cut: The Ken Kilday Coaching Experience
Conozca su Valor
La clave es no competir, al menos no con los precios. Las marcas más grandes suelen tener una ventaja en los precios porque poseen una parte significativa de su cadena de suministro y, a menudo, tienen los medios para fabricar en el extranjero para obtener mano de obra y materiales económicos. Como pequeña empresa, la atención debe centrarse en reforzar el valor que aporta a su comunidad e industria, especialmente si crea productos hechos a mano, de origen local o sostenibles. Su autenticidad lo diferenciará de las empresas más grandes y hará que específicamente su marca se destaque entre los consumidores.
Drew Shaw, Voyce Threads
Encuentre los Puntos que lo Diferencian
Siempre existirá la competencia que se percibe como más grande y mejor. Sin embargo, ser pequeño tiene sus ventajas. Dos que me vienen a la mente son la agilidad y la distinción. Descubra lo que valoran sus clientes y conviértalo en su punto fuerte. Muchas corporaciones y agencias gubernamentales más grandes tienen objetivos de diversidad de proveedores. Por lo tanto, obtener certificaciones como empresa propiedad de mujeres, minorías o veteranos, por ejemplo, lo ayudará a diferenciar su marca de los competidores más grandes, al tiempo que permitirá a los clientes alcanzar sus objetivos. Manténgase al día con sus necesidades para que cuando se presente una oportunidad, ya sea grande o pequeña, su empresa tenga una solución viable para satisfacer esas necesidades. Recuerde, más grande no siempre significa mejor, pero la distinción y la agilidad siempre serán su fuerza.
Angela Garmon, ARG Coaching & Consulting Group
Cómo el Liderazgo Efectivo Cultiva el Éxito
Un líder eficaz tiene una visión, un fuerte sentido del propósito de la empresa y la capacidad de impulsar a su equipo para lograr esa visión. En Design Pickle, una empresa global de servicios creativos, cultivar a los líderes adecuados es la base de su éxito. Jim Pedicone, Vicepresidente de cultura de Design Pickle, compartió algunas ideas sobre las cualidades que hacen a un líder con impacto para ayudarlo a identificar y fomentar un liderazgo efectivo.
Un líder eficaz tiene una visión, un fuerte sentido del propósito de la empresa y la capacidad de impulsar a su equipo para lograr esa visión. En Design Pickle, una empresa global de servicios creativos, cultivar a los líderes adecuados es la base de su éxito. Jim Pedicone, Vicepresidente de cultura de Design Pickle, compartió algunas ideas sobre las cualidades que hacen a un líder con impacto para ayudarlo a identificar y fomentar un liderazgo efectivo.
Liderar con Propósito
No se puede subestimar la importancia de identificar el propósito dentro de nuestro entorno profesional. Para sentirnos realizados y generar un impacto en nuestros roles, debemos tener muy claro el "por qué" y las responsabilidades de cada función. El trabajo de un líder es proporcionar esa claridad.
Los líderes impulsados por un propósito marcan el ritmo de su equipo y ayudan a conectar la inspiración con la realidad. Al establecer expectativas con anticipación y colaborar en los objetivos, estos líderes se aseguran de que las personas adecuadas estén en la posición correcta.
Este enfoque también permite a los miembros del equipo fomentar su propia autoorganización y autonomía personal; los empleados están capacitados para ser proactivos y generar confianza dentro de sus equipos.
Una joya de Jim: “Un líder es absolutamente fundamental para permitir el éxito de su equipo. Un líder impactante elimina los obstáculos. La mejor forma de hacerlo es liderar con un propósito ".
Conozca sus Valores Fundamentales
Los valores fundamentales son reales en Design Pickle. Es responsabilidad colectiva tanto de los líderes como de los miembros del equipo no solo respetar estos valores, sino dejarlos guiar en la toma de decisiones. Como líder, ejemplificar los valores fundamentales de su empresa es otra forma de brindar claridad y propósito a su equipo.
Los valores fundamentales claros respaldan la visión de una empresa y ayudan a dar forma a su cultura. Cuando sus decisiones comerciales se alinean con los valores de su empresa, significa para su equipo que todos están trabajando hacia el mismo objetivo. Esto crea un entorno de transparencia y responsabilidad que permite a todos desempeñar su función de manera que se fomente la misión de la empresa.
Una joya de Jim: “Sus valores fundamentales definen su estilo de liderazgo. Cada decisión, cada mensaje que se comunica debe filtrarse a través de sus valores fundamentales. Es la única forma de tener éxito ".
Construya su Cultura Laboral
Directamente conectada con los valores fundamentales de su empresa está la cultura de su empresa. Sus valores ayudan a definir su cultura y le dan a su equipo las herramientas para transmitirla con precisión.
Los líderes juegan un papel esencial en el cultivo de esta base. Es su responsabilidad reforzar comportamientos que reflejen los valores y rasgos que hacen identificable la cultura empresarial.
Nuestro comportamiento en el trabajo, la forma en que nos comunicamos y la forma en que manejamos tanto los conflictos como las victorias afectan la cultura de la empresa. Un líder que tiene la intención de demostrar expectativas puede crear la experiencia del empleado y tiene más posibilidades de impulsar el compromiso.
Es importante tener en cuenta que la atmósfera y el éxito de una empresa giran en torno a la cultura empresarial. Los efectos están presentes en el lugar de trabajo, en toda la empresa e incluso pueden sentirlos personas externas. Debido a esto, los líderes deben actuar como guardianes de la cultura de la empresa.
Una joya de Jim: “El desempeño por sí solo no es suficiente. Los de alto desempeño que no encajan con la cultura no deben ser bien recibidos ".
Los líderes efectivos impactan no solo a los miembros del equipo que administran, sino también a su empresa en su conjunto. Los equipos que operan bajo un liderazgo sólido tienden a ser más felices, más productivos y conectados con su empresa. Se trata de un efecto dominó que, en última instancia, impacta en los resultados de su empresa.
Recuerde, convertirse en un líder eficaz no sucede de la noche a la mañana. Es un proceso que requiere que evalúe sus fortalezas y las ajuste cuando sea necesario. Evaluar quién es usted como comunicador y colaborador es el primer paso de este proceso y la base para liderar a otros.
Tori Zackery es una aficionada a las redes sociales, experta en relaciones públicas y escritora multisectorial. Como Director Comunitario en Design Pickle, Tori gestiona la presencia en línea y la voz de la empresa global de servicios creativos.