Paul Zapata 2/14/22 Paul Zapata 2/14/22

APROVECHA EL SER LOCAL PARA VENCER LA COMPETENCIA NACIONAL

Cuando se trata de burlar a la competencia, las cosas son drásticamente diferentes cuando eres una empresa local. Hay desafíos diferentes a los que enfrentan las empresas de marcas nacionales.

APROVECHA EL SER LOCAL

· IDENTIFIQUE SU NEGOCIO COMO LOCAL

· AGRADEZCA A SUS CLIENTES POR COMPRAR LOCAL

· DESCIFRA QUE ES LO QUE LA COMPETENCIA NO LOCAL ESTÁ HACIENDO

· COMPETIR ES HACER

· USE LAS ESTADÍSTICAS LOCALES PARA CONCRETAR VENTAS

· CUENTA TU HISTORIA

· PIENSE EN EQUIPO: COLABORE

Cuando se trata de burlar a la competencia, las cosas son drásticamente diferentes cuando eres una empresa local. Hay desafíos diferentes a los que enfrentan las empresas de marcas nacionales.

Sin embargo, como empresa local, se tienen varias ventajas únicas de las que carece la competencia nacional. Aquí hay cuatro reglas simples que le darán a su empresa una ventaja sobre la competencia nacional:

1. Conéctese con sus Clientes

Dos formas vitales en las que las empresas locales pueden conectarse con sus clientes de una manera única son identificar de manera destacada su empresa como propiedad local y contar su historia con pasión. Como empresa local, una parte de sus clientes vendrán y serán clientes habituales si pueden relacionarse con usted y su historia.

Es importante transmitir su historia, generalmente en la pestaña Acerca de en su sitio web. Comparta lo que le apasionó de su negocio y su área de trabajo. De a la comunidad algo con lo que puedan identificarse y lo que lo hace diferente de sus competidores. Comparta constantemente su historia a través de todas sus comunicaciones, incluidas las redes sociales, el correo electrónico y el sitio web.

Además, identifique su empresa como local con la mayor frecuencia posible. Agradezca a sus clientes por comprar productos locales. Imprima un “gracias por comprar local” en la parte inferior de los recibos, en las bolsas o simplemente agradezca a los clientes por comprar local. Muestre de manera prominente sus insignias de “Miembro orgulloso de Fuerza Local Arizona” en sus escaparates y sitios web. Hay muchas formas de recordarles a sus clientes que es una empresa local.

2. Desarrollar Colaboraciones Locales

En lugar de luchar contra su competencia, identifique los objetivos y valores que comparte con otras empresas locales y colabore con ellos para alcanzar esos objetivos comunes. Por ejemplo, al colaborar con empresas locales cercanas a la suya, pueden trabajar juntos para adquirir mayores oportunidades publicitarias para llamar más la atención sobre sus empresas. Puede encontrar colaboradores locales según la ubicación, la industria, la propiedad y mucho más.

3. No Intente Ser Más Barato

Cuando se trata de burlar a las empresas nacionales, no intente superar sus precios. En su lugar, intente ofrecer a sus clientes algo que no puedan obtener de una empresa nacional, como una variedad más amplia o un mejor servicio al cliente.

Trabaje para educar, informar y hacer un esfuerzo adicional. Haga que la visita del cliente sea personal en lugar de un viaje normal a la tienda. Tómese el tiempo para ayudar al cliente a encontrar lo que más le beneficiará y escuche sus inquietudes.

Una vez más, su punto de venta es la conexión que puede ofrecer a sus clientes.

4. Mantenga Su dinero en Casa

Su próximo cliente podría ser uno de sus propios proveedores. Verifique su lista de proveedores y proveedores de servicios y pregúntese: "¿son locales?" Si no es así, haga el cambio pronto porque conserve más dinero aquí en Arizona y establecerá relaciones con personas y con otros propietarios de negocios locales. ¡Puede encontrar a su próximo cliente a través de estas relaciones!

Conclusiones clave

Lo principal a tener siempre en cuenta es mantenerse fiel a su negocio y recordar por qué comenzó su negocio en primer lugar. Otras empresas locales son tus amigos, no tu enemigo. Sea personal, conozca a sus clientes y deje que sus clientes lo conozcan.

Una vez que pueda responder a estas preguntas, su negocio estará en camino hacia el éxito:

¿Qué hace que su negocio sea único?
¿Qué hace que valga la pena el viaje para que los clientes vengan a su negocio?
¿Dónde están las áreas de oportunidad en su comunidad?
¿Qué tiene que ellos no tengan?

Paul Zapata 2/14/22 Paul Zapata 2/14/22

Cómo Convertir el Tráfico Web en Clientes Potenciales

Como emprendedor exitoso, se ha esforzado por hacer todo bien. Creó un negocio próspero desde cero y creó un hermoso sitio web repleto de productos y recibe cientos de visitantes todos los días. Solo hay un pequeño problema, casi nadie compra nada. ¿Qué es lo que pasa?

Este es un problema muy común y es posible que no se dé cuenta de lo simple que podría ser remediar la situación renovando solo algunos aspectos de su sitio. Ya tiene la atención de la gente; ahora es el momento de explorar cómo convertir ese tráfico en clientes potenciales.

Por el Equipo de Marketing de Keap

Enriquezca su Contenido

Si bien su contenido puede estar bien escrito o ser atractivo, es posible que haya algo en él que no esté alineado con la experiencia de compra del que visita su sitio web. Estas compras siguen tres etapas; conciencia, consideración y decisión. Alguien que ha visto su anuncio o visitado su sitio web se encuentra en la etapa de conocimiento. Cuando solicitan más información, entran en la etapa de consideración y se convierten en clientes potenciales. Una vez que alguien pasa a la etapa de decisión y realiza una compra, lo llamaría conversión. Si su contenido está atrayendo a personas que aún no están listas para comprar algo, o que aún se encuentran en las dos primeras etapas, cree una oportunidad de conversión en forma de demostración del producto u ofrézcales la opción de comunicarse directamente con la empresa. Cuando su contenido tiene elementos atractivos para el que visita su sitio web, es más probable que lo lleve a una compra.

Cuando se comuniquen con usted, pregúnteles sobre sus puntos débiles (los problemas que están teniendo y que su producto podría resolver) y qué les impide querer comprar. Una forma útil de comprender mejor a sus consumidores es reunir la mayor cantidad de investigación posible y crear una personalidad del comprador. Algunas investigaciones que puede considerar son:

Cómo se alinean sus clientes con su marca;

¿Qué puede ofrecer su marca para resolver su problema?
Cómo está mostrando los valores de su empresa; y
Si esos valores se reflejan en su marketing.

Proporcione Más Incentivos

Otro problema podría ser que no haya suficientes oportunidades de conversión en su sitio. Si incluye elementos como suscripciones a blogs o suscripciones a boletines, se pueden utilizar como herramientas de conversión de clientes potenciales. Cuantas más oportunidades tengan los consumidores para conocer su negocio, más avanzarán en el viaje del comprador. Utilice blogs y boletines informativos para obtener el máximo beneficio colocando formularios en las páginas de destino detrás de estas llamadas a la acción (CTA) en particular.

Incluir CTA en su sitio web son herramientas de conversión poderosas si se hace correctamente. Desea asegurarse de que las llamadas a la acción se destaquen visualmente del resto del texto. Complételos en forma de botón con un color de contraste o use imágenes llamativas con un texto atractivo que proporcionará un incentivo sólido para atraer más clics.

Utilice verbos de acción para especificar cómo obtener esa oferta; formatearlos en primera persona le da un toque personal al comando. Algunos ejemplos incluyen:

"Llévame a mi cupón.”

"Muéstrame mi puntaje de crédito.”

"Haga clic aquí para ahorrar en mi lavado de autos.”

"Programe mi seminario web gratuito."

Dependiendo de la industria en la que esté involucrado, también es inteligente optimizar sus páginas con algunas palabras clave efectivas. La aplicación de estrategias de optimización de motores de búsqueda (SEO) a la copia de su sitio web es una forma segura de garantizar que su sitio web atraiga un tráfico constante y aumente las probabilidades de que se realicen más conversiones.

Otro problema que puede tener su sitio web es la longitud de los formularios de envío. Después de que sus clientes potenciales se conviertan a partir de una llamada a la acción, desea evitar pedir demasiada información por adelantado al redirigirlos a un formato largo e invasivo.

La cantidad de campos que incluya debe ser directamente proporcional al valor de su oferta detrás. Es otra de esas situaciones en las que debe considerar dónde se encuentran sus visitantes en el recorrido de su compra. Por ejemplo, evite ir "directamente a la venta" solicitando sus números de teléfono cuando ofrezca una prueba o consulta gratis. La cantidad óptima de campos para un formulario de envío inicial no debe exceder los tres; es imperativo no abrumar o asustar a sus clientes potenciales cuando están tan cerca de convertirse en clientes de pago.

Si se suscribe a un boletín informativo, simplemente solicíteles su dirección de correo electrónico. Si se inscriben en un seminario web, el formulario debería ser más sustancial al pedirles información sobre su trabajo, dónde trabajan y cómo les aplica esta herramienta educativa.

Su Reputación no le Precede

Una cosa que las empresas establecidas tienen a su favor es la confianza. Los clientes confían en los productos y confían en la marca. Seguro, su empresa y su sitio web existen, pero eso no es suficiente. Cualquiera podría abrir un negocio, ¿qué te distingue? Piense por qué sus clientes deberían depositarle su confianza, cómo su empresa puede ayudarlos y, a partir de ahí, cree una estrategia de marketing.

El tiempo lo es todo: si eres nuevo en el mercado, no querrás poner la carroza delante del caballo pidiendo la información de tus clientes potenciales desde el principio. Dales la oportunidad de conocerte, establece una relación y confía en que se volverán más leales una vez que vean que tienes sus mejores intereses en el corazón.

Una vez que las reseñas de los clientes comiencen a llegar, muéstrelas en su página de inicio y en sus cuentas de redes sociales. Proporcionar testimonios de clientes, estudios de casos y estadísticas contribuyen a generar confianza en su sitio y marca. Esto también ayudará a correr la voz sobre su negocio.

Dirigir el Tráfico

Una vez que se hayan implementado algunas de estas iniciativas, controle sus métricas y observe las mejoras en las conversiones. No basta con llevar al caballo al agua, hay que asegurarse de que beba. Es lo mismo con su tráfico web, puede llevar a sus clientes a su mercancía, pero debe asegurarse de que no estén allí solo para mirar escaparates y darles la motivación para hacer clic en el botón "Comprar Ahora". Entonces su trabajo es sorprenderlos hasta el punto en que regresen y lo vuelvan a hacer.

¿Busca una manera de organizarse mejor y ser más eficiente mientras sorprende a sus clientes? Eche un vistazo a Keap para su pequeña empresa.

Paul Zapata 2/11/22 Paul Zapata 2/11/22

Preguntas Frecuentes para Empleadores si un Empleado da Positivo a COVID-19

Si un empleado da positivo a COVID-19, la respuesta del Empleador dependerá de la naturaleza del negocio y las responsabilidades diarias de sus empleados. Según los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades ("CDC") y la Administración de Salud y Seguridad Ocupacional ("OSHA"), generalmente no hay necesidad de cerrar una instalación comercial solo porque un empleado da positivo a COVID-19. Sin embargo, los empleadores son responsables de responder e informar a los empleados sobre los peligros en el lugar de trabajo, que pueden incluir preocupaciones sobre COVID-19.

Mejores prácticas para empleadores si un empleado da positivo a COVID-19:

Asegúrese de que el empleado infectado esté en cuarentena y determine la posible exposición a otros empleados.
El empleador debe recopilar información sobre los empleados que tuvieron contacto cercano con el empleado infectado.
Para COVID-19, contacto cercano se define como cualquier individuo que estuvo a 6 pies de una persona infectada durante al menos 15 minutos a partir de 2 días antes del inicio de la enfermedad (o para personas asintomáticas, 2 días antes de una prueba positiva) hasta el momento en que la persona está aislada
Comuníquese con sus Empleados
El CDC recomienda informar a los empleados que tuvieron contacto cercano sobre su posible exposición al COVID-19.

Asegúrese de mantener la confidencialidad con respecto al empleado infectado como lo requiere la ADA.
Instruya a los empleados que tuvieron contacto cercano a que se pongan en cuarentena durante 14 días y que monitoreen sus síntomas.
Los empleados sintomáticos no deben regresar al trabajo hasta que sean aprobados por un proveedor médico.

3. Limpie la Instalación

Cierre las áreas utilizadas durante períodos prolongados por la persona infectada y espere 24 horas o el tiempo que sea posible antes de limpiar y desinfectar el área. Asegúrese de usar equipo de protección personal cuando limpie y desinfecte el área.
Si han pasado más de 7 días desde que la persona con COVID-19 sospechoso / confirmado visitó o usó la instalación, no es necesario realizar limpieza y desinfección adicional.

David Villadolid es el socio principal de Burch y Cracchiolo, socio heredado de Local First Arizona. Con más de 38 años de práctica legal, David asesora con éxito a empresas, ejecutivos y gerentes en un amplio espectro de asuntos comerciales y laborales, incluido el cumplimiento de las leyes y regulaciones estatales y federales. Los clientes expresan su confianza en la capacidad de David para proporcionar estrategias de mapeo legal que ayuden de manera proactiva a las empresas a alcanzar sus metas, preservar las relaciones y prevenir o resolver problemas antes de que comiencen.