Herramientas para Ayudar a Aumentar los Ingresos de las Pequeñas Empresas
La pandemia de COVID ha creado nuevos desafíos para las pequeñas empresas y una de las mejores formas de superar estos desafíos es aumentando sus vías de ingresos. Para ayudar a las pequeñas empresas, les preguntamos a los líderes empresariales y a los asesores financieros sus mejores ideas y herramientas sobre cómo aumentar estas vías. Desde el uso de Mailchimp hasta los rastreadores de ingresos, aquí hay 10 formas que pueden ayudar a su empresa a aumentar múltiples vías de ingresos.
por Brett Farmiloe, Fundador y Director Ejecutivo de Markitors
La pandemia de COVID ha creado nuevos desafíos para las pequeñas empresas y una de las mejores formas de superar estos desafíos es aumentando sus vías de ingresos. Para ayudar a las pequeñas empresas, les preguntamos a los líderes empresariales y a los asesores financieros sus mejores ideas y herramientas sobre cómo aumentar estas vías. Desde el uso de Mailchimp hasta los rastreadores de ingresos, aquí hay 10 formas que pueden ayudar a su empresa a aumentar múltiples vías de ingresos.
Marca personal
Enfoque láser en lo que hace mejor
Asistencia para pedidos y pagos en línea
Mailchimp
CRM de ventas
Contacto constante
Rastreador de ingresos
Información precisa en todas las plataformas de Internet
"Conservación de recursos"
Keap
Marca Personal
“Una herramienta esencial que creo que las empresas, especialmente los emprendedores individuales, deben aprovechar durante la pandemia es construir su propia marca personal para destacar entre la multitud y crear oportunidades y fuentes de ingresos adicionales. Ya tenemos una gran cantidad de conocimientos y habilidades, entonces, ¿por qué no traducirlos en productos y programas adicionales que generen ganancias? Al construir una fuerte presencia en el mercado y ser visto como un líder intelectual, comienza a tomar impulso en su negocio al brindar valor una y otra vez a sus clientes potenciales. Esto los convierte en clientes potenciales cálidos y luego tiene un grupo interminable de clientes listos para trabajar con usted, incluso en la pandemia. Cuando tiene múltiples carriles y flujos de ingresos, su negocio ya no depende de un programa o producto para superar estos tiempos difíciles; te has diversificado ".
Tisha Marie Pelletier, Tisha Marie Enterprises
Enfoque Láser en lo que Hace Mejor
“Mucha gente se atribuye éxito durante la pandemia al hecho de "dar un giro", como el comenzar un nuevo negocio o carrera relevante ante el COVID. Pero creo que la mayoría de las empresas que tuvieron éxito no fueron personas que hicieron algo completamente diferente, sino que se enfocaron en lo que hacen mejor y simplemente cambiaron la aplicación de esos talentos. Por ejemplo, una fábrica que fabrica mascarillas de marca para atletas en lugar de camisetas de marca para atletas. Otras personas exitosas tuvieron más éxito al tener más tiempo para pensar en hacer crecer su negocio actual en lugar de viajar, o invertir más dinero en actualizar la tecnología en lugar de un espacio de oficina más grande".
Denise Meridith, World’s Best Connectors LLC
Asistencia para Pedidos y Pagos en Línea
“Dado que somos expertos en la industria de procesamiento de pagos, mi recomendación es buscar un método de pedido en línea. Debe buscar una empresa que pueda ayudar a su empresa a atraer visitantes a sus plataformas de redes sociales. Una vez que llegan los visitantes, se les debe guiar fácilmente a su (s) sitio (s) de pedidos en línea para que los clientes puedan pagar y programar la recolección. Esto debería incluir una opción para que sus clientes paguen mediante un método sin contacto para que usted nunca tenga que presentar su tarjeta directamente ".
Erik Verryden, NexGen Partner Strategies
Mailchimp
“Las plataformas de marketing por correo electrónico como Mailchimp pueden ayudar a una pequeña empresa a administrar las comunicaciones y personalizar una campaña de automatización impulsada para las ventas. La centralización de toda la información del cliente en una plataforma de marketing por correo electrónico que permite a un comercializador enviar una oferta específica y oportuna que puede incentivar a los clientes anteriores a comprar nuevamente. Regístrese en una plataforma de marketing por correo electrónico, ingrese la información del cliente y luego desarrolle campañas que respalden su negocio ".
Gregory Drambour, Sedona Retreats
CRM de Ventas
“Las pequeñas empresas están haciendo un millón de cosas a la vez, por lo que tener un CRM Customer Relationship Management de ventas (gestión de relaciones con los clientes) puede ayudar a realizar un seguimiento de todas las oportunidades de ingresos en proceso. Para nuestro negocio, nos suscribimos a Pipedrive CRM hace cinco años y nos encanta. Siempre que llegue un nuevo cliente potencial a través de nuestro sitio, o cuando recibamos una referencia, agregaremos el contacto a nuestro CRM y asignaremos una tarea de seguimiento con una fecha de vencimiento. En el primer mes de uso de Pipedrive, cerramos un trato, simplemente rastreando y dando seguimiento a los clientes potenciales de ventas. Con una opción de $15 al mes, Pipedrive es extremadamente amigable para las pequeñas empresas y satisface una necesidad clave para cualquier empresa que opere sin un CRM de ventas”.
Brett Farmiloe, Markitors
Contacto Constante
“Una cosa que les digo con frecuencia a mis clientes es que aprovechen su lista de correo electrónico y plataformas como Constant Contact. Esta asequible herramienta tiene una gran capacidad para concentrarse en diferentes grupos de interés y niveles de participación. Llegar a las personas directamente de esta manera le permite entablar una conversación real y significativa que no es solo ruido. Para evitar bombardear a las personas con mensajes no deseados, puede segmentar sus listas solo para los más comprometidos y adaptar sus mensajes a la forma en que su empresa puede ayudar a aliviar su carga en este momento. Incluya también enlaces y consejos útiles, como una forma de ofrecer algo a cambio de nada y déjeles saber que está disponible con enlaces directos para ponerse en contacto con usted”.
Jen Urso, Steady Glow Digital
Rastreador de Ingresos
“Es esencial saber de dónde provienen sus ingresos actuales para decidir los productos y servicios que puede utilizar para aumentar sus ingresos. Por ejemplo, suponga que es una empresa basada en servicios que también vende productos complementarios. En ese caso, es útil realizar un seguimiento de los ingresos específicos de sus diversos servicios y de cada producto. Un sistema de punto de venta puede rastrear esto, o su contable puede rastrear la fuente de ingresos a través del software de contabilidad. También querrá saber el costo de los bienes vendidos para ayudar a determinar sus márgenes de ganancia. A menos que esté mirando la imagen completa de ingresos, precios y márgenes, no sabrá qué artículos son los más rentables (o aquellos que no son rentables y deben descontinuarse) y dónde orientar sus esfuerzos de marketing para impulsar más ingresos rentables ".
Kimberly Bogues, Flourish Business Services, LLC
Información Precisa en todas las Plataformas de Internet
“¡Internet es tu mejor amigo! Asegúrese de que su presencia en línea sea tan impresionante (¡y precisa!) Como su propia empresa. Si tiene información incorrecta en una plataforma como Google, Instagram o su sitio web, eso es una pérdida potencial de negocio. El primer lugar al que la gente buscará antes de decidir frecuentar su empresa es en línea: fotos, reseñas, información comercial, etc. Ponga toda la información que pueda en línea y actualícela con frecuencia ".
Steven Totten, Visit Phoenix
Conservación de Recursos
2020 fue el año de la construcción de microempresas para nosotros. Somos grandes admiradores de la "conservación de recursos", lo que significa que no necesitamos construir los nuestros. En algunos casos, creamos empresas con dos o más socios agregando cada una de nuestras especialidades en un servicio o producto que ofrecía un mayor valor a todos los clientes del socio. Algunos ejemplos fueron en soluciones de seguridad administradas, soporte de aplicaciones empresariales y producción de video / diseño para software personalizado.
Brandon Wilson, STEADYNAMIC
Keap
La caída del comercio en persona durante la pandemia ha creado un imperativo para que las pequeñas empresas busquen cambiar su marketing y ventas en línea para generar negocios. Una de las herramientas más sólidas a considerar para cualquier pequeña empresa que desee optimizar sus procesos de ventas y aumentar sus ingresos en línea es Keap. La empresa con sede en Chandler, Arizona, ofrece una aplicación que sirve como un CRM flexible, una plataforma de marketing por correo electrónico, una solución de comercio electrónico, básicamente, una plataforma de automatización de marketing y ventas todo en uno.
Atilla Vekony, Hughes Federal Credit Union