10 Beneficios de Reclamar Tu Perfil Comercial en Google My Business
Si tienes un negocio o desarrollas alguna actividad comercial, lo más conveniente será que aparezcas entre las primeras alternativas mostradas por el buscador, ya que esto elevará las posibilidades de que seas el seleccionado a la hora de comprar.
La forma más rápida y segura de aparecer en esas primeras posiciones es a través de la creación de un perfil comercial de Google, antes llamado Google My Business.
Los hábitos de consumo han cambiado y las personas dependen cada vez más del internet para estas tareas. Ante cualquier necesidad de información, el primer paso que tomará un usuario de la era digital será buscar en Google o en servicios alternativos.
Si tienes un negocio o desarrollas alguna actividad comercial, lo más conveniente será que aparezcas entre las primeras alternativas mostradas por el buscador, ya que esto elevará las posibilidades de que seas el seleccionado a la hora de comprar.
La forma más rápida y segura de aparecer en esas primeras posiciones es a través de la creación de un perfil comercial de Google, antes llamado Google My Business.
Si no lo tienes todavía, te vamos a dar 10 beneficios de reclamar tu perfil comercial en Google que te harán desear crearlo hoy mismo.
1.Tu negocio ganará visibilidad
Dentro del marketing la exposición lo es todo y dentro del marketing digital la exposición en Google lo es casi todo. Con este perfil podrás aparecer en los primeros renglones de la primera página del buscador, lo que garantizará un alto flujo de visitas.
Los perfiles de negocios de Google tienen prioridad ante las búsquedas en las que el algoritmo detecta que existe una intención de compra. Por este motivo será más fácil que cualquier usuario encuentre rápidamente tu propuesta valor y te elija como alternativa viable para satisfacer su necesidad.
2. Genera confianza en el comprador
Cuando los usuarios no han tenido interacción con un negocio, lo que más dificulta la compra es la desconfianza, sobre todo si es en línea. Esto se debe al temor de perder su dinero, por lo cual necesitarás derribar sus objeciones más frecuentes.
A través de un perfil comercial de Google provees suficientes datos al usuario que darán señales importantes sobre la veracidad de tu negocio y disminuirán eficientemente su resistencia a la compra.
3. Ofrecerás información precisa sobre tu propuesta de valor
En el buscador, antes que tus redes sociales o página web, lo primero que las personas verán será tu perfil comercial de Google. Por lo cual es una magnífica oportunidad para que comprendan con precisión lo que haces y lo que no.
Además, en este perfil puedes incluir toda clase de promociones por lo cual se convierte en un excelente canal para captar usuarios y dirigirlos a tu embudo de ventas.
4. Mejora el SEO o posicionamiento orgánico en buscadores
A través de tu perfil comercial puedes atraer tráfico que elevará el volumen de visitas a tu página web. Un número alto de visitas, es una señal clara para el algoritmo de búsqueda y esto mejorará considerablemente el posicionamiento SEO.
5. Incluye prueba social independiente
El perfil comercial admite reseñas sobre tus servicios o productos. Las personas ven a este medio como un lugar de mayor independencia que una página web, por lo cual los nuevos clientes se sentirán más confiados y tomarán decisiones en función de esto.
Además, no solo tienes la opción de responder a cada uno de los comentarios desde tu perfil, sino que es importante hacerlo. Se estima que las empresas que responden a sus reseñas al menos el 25 % del tiempo promedian un 35 % más de ingresos.
6. Facilita el mejoramiento de la estrategia de marketing
El perfil de negocios de Google incluye estadísticas que te mostrarán datos importantes cómo los patrones de búsqueda empleados para encontrarte. Esta es información de utilidad que te ayudará a perfilar tu estrategia de marketing para llegar a más clientes.
7. Es un canal de comunicación versátil y eficaz
Este perfil te permite incluir alternativas de comunicación como botones para realizar llamadas telefónicas y recepción de mensajes. También puedes vincular enlaces a tu cuenta de WhatsApp, ampliando tus canales de atención.
Esto hará que tu negocio se adapte a los medios más empleados por los usuarios, facilitando las primeras interacciones e incrementando las oportunidades de venta.
8. Activa Google Ads
Al configurar el perfil de negocios se activan otros servicios asociados, como la cuenta para generar pauta publicitaria en el buscador. Con ella podrás abordar otras formas de búsqueda que complementen tu estrategia de marketing para vender más.
9. Favorece tanto la compra en línea como la física
No es necesario tener una ubicación física para registrar un perfil de negocios en Google y obtener sus ventajas. Pero, si tienes un negocio físico podrás incluir su ubicación en Google Maps para facilitar que las personas acudan de forma directa a tu establecimiento.
10. Es gratis
Para obtener tu perfil de negocios no tendrás que invertir nada de dinero. El único requisito es contar con una cuenta de Google que también es gratis y, además, te permitirá el acceso a otros servicios provistos por la misma empresa.
Así que ya lo sabes, es hora de crear tu perfil de negocios de Google para incrementar tu exposición y favorecer las conversiones. Si necesitas ayuda en este tema y otros que te ayuden a vender más, solicita ahora nuestra consulta gratuita.
William Campos es el principal propietario de Sophisticated Marketing Solutions. Fundada en 2019 con la misión de ayudar a los propietarios de pequeñas empresas a tener una presencia digital más fuerte. Somos un socio de Google y un socio de Microsoft Advertising con más de 9 años de experiencia en la industria. Hemos gestionado millones de dólares en múltiples verticales, en Estados Unidos, México y Europa.
10 aplicaciones de redes sociales en las que las pequeñas empresas deben centrarse
Las redes sociales siempre están evolucionando, especialmente con un mayor interés y participación en aplicaciones como TikTok y Community. ¿En qué deberían centrarse las pequeñas empresas en 2021?
Para ayudarlo a encontrar las mejores plataformas sociales para su pequeña empresa, les preguntamos a los expertos en relaciones públicas y a los líderes empresariales esta pregunta y así obtener sus mejores consejos. Desde LinkedIn hasta TikTok, existen varias plataformas de redes sociales que pueden ser perfectas para su pequeña empresa.
Las redes sociales siempre están evolucionando, especialmente con un mayor interés y participación en aplicaciones como TikTok y Community. ¿En qué deberían centrarse las pequeñas empresas en 2021?
Para ayudarlo a encontrar las mejores plataformas sociales para su pequeña empresa, les preguntamos a los expertos en relaciones públicas y a los líderes empresariales esta pregunta y así obtener sus mejores consejos. Desde LinkedIn hasta TikTok, existen varias plataformas de redes sociales que pueden ser perfectas para su pequeña empresa.
Aquí hay diez excelentes plataformas de redes sociales en las que su pequeña empresa debería centrarse en 2021:
Competitive Audit
LinkedIn
Clubhouse
Youtube
Slack
Instagram
Tik Tok
Google My Business
Facebook
Whatsapp
Competitive Audit
Las pequeñas empresas deben evaluar cuidadosamente la actividad de la competencia en las plataformas de redes sociales antes de decidir ingresar o invertir en una nueva plataforma. El hecho de que haya rumores en torno a una nueva plataforma de redes sociales no significa que una pequeña empresa deba unirse a la conversación. A veces, evaluar objetivamente el Retorno de la Inversión (ROI) de la actividad de un competidor puede ser un fuerte indicador del éxito futuro.
Randall Smalley, Cruise America
LinkedIn seguirá siendo la aplicación más importante para empresas de cualquier tamaño. A través de esta aplicación, cualquiera puede conectarse y desarrollar asociaciones poderosas con otros profesionales. LinkedIn proporciona a las pequeñas empresas acceso a las mismas contrataciones, grupos profesionales y redes que se ofrecen a las empresas más grandes. Y cualquier empresa puede marcarse a sí misma como experta en la materia en su área de nicho al aprovechar la plataforma para publicar artículos que pueden dar forma e informar opiniones. Al utilizar LinkedIn, se trata más de cómo aprovechar la herramienta que del tamaño de su negocio.
Tyler Butler, 11Eleven Consulting
Clubhouse
Clubhouse es una nueva aplicación que puede resultar útil a los propietarios de pequeñas empresas. La aplicación es solo por invitación y puramente de audio. Ya sea que se trate de un tema empresarial o de crecimiento personal, un oyente puede participar en una conversación en vivo y conectarse con otras personas en todo el mundo. La plataforma permite a los expertos en la materia iniciar sus propias "salas", que ayudan a promover la experiencia y el negocio del propietario de una empresa.
Kimberly Bogues, Flourish Business Services, LLC
Youtube
El video marketing se ha convertido en una forma inmensamente popular para que las empresas se encuentren en línea. Si está buscando una aplicación de redes sociales en 2021 que le ayude a facilitar más tráfico a su marca, le recomiendo que utilice YouTube. Después de todo, es el segundo motor de búsqueda más grande de Internet que existe desde hace 15 años, y el 74% de los adultos en los EE. UU. lo usa. Puede comenzar fácilmente en VIVO en su teléfono inteligente, una computadora con una cámara o cargando un video pregrabado.
Wanda Baader, Strategize Your Success
Slack
Puede que no pienses en Slack como una aplicación de redes sociales y, en muchos casos, no lo sería. Pero su crecimiento explosivo ha permitido que Slack se convierta en mucho más que una forma de comunicarse con sus compañeros de trabajo en el chat. Con las integraciones de aplicaciones de sus plataformas de redes sociales favoritas, puede interactuar con las redes sociales de muchas formas diferentes. Además, su popularidad ha hecho que aparezcan muchas comunidades enfocadas o basadas en diversos temas y datos demográficos, que pueden ser excelentes lugares para ser...social. No se pierda esta aplicación y su capacidad para permitirle interactuar mejor con las redes sociales y ser social en más y más comunidades nuevas donde puede comercializar sus servicios.
Allen Trevethan, House Trevethan
Durante los últimos años, las empresas han estado usando Instagram para "volverse viral" con un enfoque sistemático, a menudo automático y demasiado diseñado. Es una fórmula que todos hemos visto demasiadas veces: a alguien (o a un bot) le gustan varias fotos, quizás nos sigue y envía un mensaje para inspirarnos a seguirlo. Su página es una distribución de contenido bien elaborada y perfectamente planificada. En su lugar, haga esto: usted sea usted. Ayúdenos a saber quién es usted (y su empresa), lo que le interesa, cómo cumple un propósito y qué es lo que le importa. No se preocupe tanto por publicar frases los martes. Publica las citas que te llamen la atención. Ser normal en la era de Covid y más allá será mucho más interesante.
Ken Kilday, Leader's Cut: The Ken Kilday Coaching Experience
Tik Tok
Con casi 20 billones de vistas #smallbusiness, TikTok claramente ya no es "solo para niños". Pero comenzar en las redes sociales (especialmente cuando se trata de una plataforma nueva) puede resultar bastante intimidante. Entonces, aquí hay dos cosas que debe hacer primero. Primero, ¡no se preocupes por publicar todavía! En su lugar, dedique algún tiempo a la aplicación para ver cómo la usan otras personas (en general). En segundo lugar, cuando se sienta más cómodo con la plataforma, publique un video detrás de escena de su pequeña empresa. Podría presentarte cumpliendo un pedido, un momento divertido de Zoom, un truco de la industria, lo que sea. Solo tenga en cuenta que cuando se trata de TikTok, cuanto más humano, útil o entretenido, mejor. Por lo tanto, ¡trate de no tomarselo demasiado en serio!
Jami Hartmann, Trainual
Google My Business
Hay un puñado de aplicaciones que las empresas pueden utilizar para mantener actualizados a sus clientes. Centrarse en uno para atraer la mayor cantidad de tráfico a su sitio web puede tener el mayor retorno. Google es un motor de búsqueda de primer nivel que brinda a los clientes la posibilidad de localizar negocios, restaurantes y casi cualquier cosa dentro de su comunidad. ¿Sabes que Google My Business ofrece mucho más?
La información cargada en Google My Business aparece en cada búsqueda de clientes potenciales. Esto incluye reseñas, horarios de atención, enlaces a sitios web, direcciones físicas, números de teléfono y cualquier información adicional que considere importante para su negocio. Google ofrece esta cuenta gratuita para que los propietarios de pequeñas empresas se conecten mejor con los clientes dentro de la Búsqueda de Google y Maps.
Para CopperPoint, Google My Business proporciona:
Información sobre nuestro horario de oficina, ubicaciones comerciales y atención al cliente
Un lugar para las opiniones de los clientes.
Acceso directo a CopperPoint.com
Thomas Pytel, Jr., CopperPoint Insurance Companies
Facebook sigue siendo el sitio web número uno en Internet. Si bien las plataformas de redes sociales de moda y otros pilares pueden generar más entusiasmo, Facebook también debería ser parte de una estrategia social porque puede generar resultados. Sí, las pequeñas empresas tienen la capacidad de publicar actualizaciones de estado en sus páginas. Pero, los días de obtener visibilidad orgánica en su mayoría se han ido y para utilizar Facebook de manera efectiva, una pequeña empresa debería considerar crear un presupuesto publicitario para llegar mejor a su audiencia en la plataforma. Independientemente de cómo se use Facebook, es demasiado grande para ignorarlo al diseñar una estrategia de redes sociales.
Thylan Le, Markitors
WhatsApp es un servicio centralizado de mensajería y voz que permite a los usuarios enviar mensajes de texto y de voz, realizar llamadas de voz y video y compartir contenido como imágenes y documentos. Si bien WhatsApp es más que una simple aplicación de comunicación entre pares, con 1.500 millones de usuarios, es una de las herramientas de redes sociales más populares a nivel internacional. Si trabaja con empleados en el extranjero o simplemente está buscando una aplicación para chat individual o grupal, vale la pena echarle un vistazo a WhatsApp.
Phillip Lew, C9 Staff