APROVECHA EL SER LOCAL PARA VENCER LA COMPETENCIA NACIONAL
Cuando se trata de burlar a la competencia, las cosas son drásticamente diferentes cuando eres una empresa local. Hay desafíos diferentes a los que enfrentan las empresas de marcas nacionales.
APROVECHA EL SER LOCAL
· IDENTIFIQUE SU NEGOCIO COMO LOCAL
· AGRADEZCA A SUS CLIENTES POR COMPRAR LOCAL
· DESCIFRA QUE ES LO QUE LA COMPETENCIA NO LOCAL ESTÁ HACIENDO
· COMPETIR ES HACER
· USE LAS ESTADÍSTICAS LOCALES PARA CONCRETAR VENTAS
· CUENTA TU HISTORIA
· PIENSE EN EQUIPO: COLABORE
Cuando se trata de burlar a la competencia, las cosas son drásticamente diferentes cuando eres una empresa local. Hay desafíos diferentes a los que enfrentan las empresas de marcas nacionales.
Sin embargo, como empresa local, se tienen varias ventajas únicas de las que carece la competencia nacional. Aquí hay cuatro reglas simples que le darán a su empresa una ventaja sobre la competencia nacional:
1. Conéctese con sus Clientes
Dos formas vitales en las que las empresas locales pueden conectarse con sus clientes de una manera única son identificar de manera destacada su empresa como propiedad local y contar su historia con pasión. Como empresa local, una parte de sus clientes vendrán y serán clientes habituales si pueden relacionarse con usted y su historia.
Es importante transmitir su historia, generalmente en la pestaña Acerca de en su sitio web. Comparta lo que le apasionó de su negocio y su área de trabajo. De a la comunidad algo con lo que puedan identificarse y lo que lo hace diferente de sus competidores. Comparta constantemente su historia a través de todas sus comunicaciones, incluidas las redes sociales, el correo electrónico y el sitio web.
Además, identifique su empresa como local con la mayor frecuencia posible. Agradezca a sus clientes por comprar productos locales. Imprima un “gracias por comprar local” en la parte inferior de los recibos, en las bolsas o simplemente agradezca a los clientes por comprar local. Muestre de manera prominente sus insignias de “Miembro orgulloso de Fuerza Local Arizona” en sus escaparates y sitios web. Hay muchas formas de recordarles a sus clientes que es una empresa local.
2. Desarrollar Colaboraciones Locales
En lugar de luchar contra su competencia, identifique los objetivos y valores que comparte con otras empresas locales y colabore con ellos para alcanzar esos objetivos comunes. Por ejemplo, al colaborar con empresas locales cercanas a la suya, pueden trabajar juntos para adquirir mayores oportunidades publicitarias para llamar más la atención sobre sus empresas. Puede encontrar colaboradores locales según la ubicación, la industria, la propiedad y mucho más.
3. No Intente Ser Más Barato
Cuando se trata de burlar a las empresas nacionales, no intente superar sus precios. En su lugar, intente ofrecer a sus clientes algo que no puedan obtener de una empresa nacional, como una variedad más amplia o un mejor servicio al cliente.
Trabaje para educar, informar y hacer un esfuerzo adicional. Haga que la visita del cliente sea personal en lugar de un viaje normal a la tienda. Tómese el tiempo para ayudar al cliente a encontrar lo que más le beneficiará y escuche sus inquietudes.
Una vez más, su punto de venta es la conexión que puede ofrecer a sus clientes.
4. Mantenga Su dinero en Casa
Su próximo cliente podría ser uno de sus propios proveedores. Verifique su lista de proveedores y proveedores de servicios y pregúntese: "¿son locales?" Si no es así, haga el cambio pronto porque conserve más dinero aquí en Arizona y establecerá relaciones con personas y con otros propietarios de negocios locales. ¡Puede encontrar a su próximo cliente a través de estas relaciones!
Conclusiones clave
Lo principal a tener siempre en cuenta es mantenerse fiel a su negocio y recordar por qué comenzó su negocio en primer lugar. Otras empresas locales son tus amigos, no tu enemigo. Sea personal, conozca a sus clientes y deje que sus clientes lo conozcan.
Una vez que pueda responder a estas preguntas, su negocio estará en camino hacia el éxito:
¿Qué hace que su negocio sea único?
¿Qué hace que valga la pena el viaje para que los clientes vengan a su negocio?
¿Dónde están las áreas de oportunidad en su comunidad?
¿Qué tiene que ellos no tengan?